1、点击打开手机上的设置。

　　2、点击设置页面里的「应用管理」。

　　3、打开应用列表，在这里找到和平精英，或者在上方的搜索框输入「和」字进行搜索。

　　4、搜索到和平精英后，点击进入。

　　5、进入页面，点击下方的「清除数据」。

　　6、在弹出的选项里，点击「清除缓存」。

　　7、点击确认窗口上的「确定」按钮就可以了。

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